争议处理

争议处理是指电力业务经营者、电力调度交易机构、用电人之间在电力市场活动中因履行合同发生争议时，若当事各方均同意申请调解争议，则应向有管辖权的电力监管机构提交书面申请书和有关证据材料，电力监管机构应当依照有关法律法规，以事实为依据，遵循公平、公正、合理的原则，在规定的时间内进行调查、协调，并进行调解或处理。在电力监管机构主持下达成的调解协议，当事人应当履行。调解达不成协议的，终结调解。发电厂与电网并网、电网与电网互联，并网双方或者互联双方经调解仍不能达成协议的，由电力监管机构依法协调或者裁决。